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O ClipsKeep é mantido por Edson Vasconcelos. Para qualquer assunto, escreva para imvccl@gmail.com. Respondo em até alguns dias úteis.

Para resolver um problema mais rápido

Se um vídeo não baixou, inclua na mensagem:

• o link do vídeo no Facebook;
• o aparelho e o navegador que você usou, por exemplo "iPhone 13 com Safari" ou "Samsung com Chrome";
• a mensagem de erro que apareceu na tela, se houver.

Antes de escrever, vale dar uma olhada na central de ajuda: a maioria das dúvidas já tem um guia com o passo a passo.

Outros assuntos

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• Dúvidas sobre dados e cookies: a política de privacidade explica o que é coletado e como exercer seus direitos.